9月6日，2023中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )（簡(jiǎn)稱(chēng)“2023智博會(huì )”）圓滿(mǎn)閉幕，期間舉行了重大招商項目集中簽約活動(dòng)，共簽約重大項目84個(gè)，正式合同額2138.6億元。
本屆智博會(huì )，320名國內外權威專(zhuān)家學(xué)者、業(yè)界翹楚等重要嘉賓出席高端對話(huà)、開(kāi)幕式、高峰會(huì )等活動(dòng)。509家國內外企業(yè)全面展示前沿創(chuàng )新成果、頂尖技術(shù)產(chǎn)品及最新解決方案；19場(chǎng)專(zhuān)業(yè)論壇、5場(chǎng)精品賽事與11場(chǎng)重要成果發(fā)布，全景呈現了智能產(chǎn)業(yè)的行業(yè)熱點(diǎn)和硬核實(shí)力，打造數字經(jīng)濟饕餮盛宴。
全世界的目光又一次聚焦重慶，聚焦悅來(lái)國際會(huì )展城。重擔之下，悅來(lái)人強化責任擔當，24小時(shí)待命，從展會(huì )籌備到圓滿(mǎn)閉幕，用細心、貼心、暖心的服務(wù)，全方位周密護航智博會(huì )順利舉行。
更全面，全員集結護智博
在智博會(huì )籌備期間，悅來(lái)投資集團高度重視、嚴格要求。圍繞城市環(huán)境、展位搭建、會(huì )場(chǎng)布置等工作召開(kāi)籌備會(huì )50余次，現場(chǎng)巡查300余次，對會(huì )議廳室布置、重要嘉賓流線(xiàn)安排、設施設備檢查、意識形態(tài)、安全管理等方面精雕細琢。
在智博會(huì )舉辦期間，國博公司各領(lǐng)導小組分區域對展會(huì )現場(chǎng)進(jìn)行全方位巡查，大到消防設施、用電設備，小到電線(xiàn)、插座，確保不漏一處，不留一患。為保障本屆智博會(huì )順利開(kāi)展，國博公司全體員工堅守一線(xiàn)，經(jīng)過(guò)13個(gè)日夜的奮戰，保障超20萬(wàn)人次順利入場(chǎng)觀(guān)展。
本屆智博會(huì )期間，30場(chǎng)會(huì )議、7場(chǎng)重要會(huì )見(jiàn)、1場(chǎng)重大項目簽約活動(dòng)在悅來(lái)國際會(huì )議中心和悅來(lái)溫德姆酒店圓滿(mǎn)舉行。為確保會(huì )議達到最佳效果，作為此次大會(huì )的場(chǎng)地服務(wù)保障單位酒店會(huì )議公司全面優(yōu)化了會(huì )議項目經(jīng)理體系，成立了現場(chǎng)運營(yíng)項目小組，按照“1名銷(xiāo)售經(jīng)理+1名運營(yíng)項目經(jīng)理+1支項目團隊+1套閉環(huán)流程”的模式，落實(shí)各項服務(wù)保障細節，推進(jìn)運營(yíng)管理流程的標準化、便捷化、統一化。
更便利，智能場(chǎng)館服務(wù)加持
從項目統籌協(xié)調到展位搭建再到安全保障，重慶國際博覽中心將服務(wù)統籌能力與智慧化服務(wù)能力有效結合，通過(guò)智慧場(chǎng)館服務(wù)，實(shí)現一鍵導航引導，讓觀(guān)展更便捷，更直觀(guān)。
此外，在本屆智博會(huì )期間，還新增布署互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)雙通道，為所有參展觀(guān)眾提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的同時(shí)，還保障了智博會(huì )期間網(wǎng)絡(luò )、安防監控、網(wǎng)絡(luò )安全等方面的服務(wù)需求。
更細致，安防保潔不留死角
自智博會(huì )展館搭建工作開(kāi)始以來(lái)，重慶國際博覽中心和悅來(lái)國際會(huì )議中心嚴格落實(shí)安全責任，制定周密的安保方案及緊急預案，嚴格將展會(huì )安全措施、現場(chǎng)環(huán)境整潔落到實(shí)處、落到細處。
從展商進(jìn)場(chǎng)搭建到展會(huì )結束，國博公司在13天的時(shí)間里共組織安保6500余人次，在場(chǎng)館內外開(kāi)展24小時(shí)“地毯式”巡邏守護。為確保參展、參會(huì )環(huán)境干凈整潔，清潔人員分班次、24小時(shí)對展館各角落進(jìn)行清潔維護。同時(shí)，近2500人次的保潔人員分崗到責，及時(shí)補充展區各衛生間洗手液、衛生紙等物品，確保達到“人走即清”的保潔標準。展會(huì )期間，為確保館內空氣流通，重慶國際博覽中心還全程開(kāi)啟通風(fēng)系統，讓觀(guān)展觀(guān)眾及嘉賓體驗感更舒適。
更有序，交通保障通暢無(wú)阻
為了讓觀(guān)眾停車(chē)更便利，離展館更近一步，本次智博會(huì )期間，重慶國博中心開(kāi)放所有停車(chē)場(chǎng)并增加北區3塊空地為停車(chē)場(chǎng)地，共計停車(chē)位約7500個(gè)。此外，在觀(guān)展車(chē)輛進(jìn)出高峰期，加派人員為上萬(wàn)臺車(chē)輛提供引導服務(wù)，讓觀(guān)展更加順暢。
更周到，餐飲住宿細心貼心
智博會(huì )期間，重慶國際博覽中心的近30家餐飲店提供多品種高品質(zhì)的服務(wù)，每日備餐30000份，各種類(lèi)型的餐食滿(mǎn)足四海賓客飲食需求，增設應急餐飲場(chǎng)地5000平方米，可同時(shí)滿(mǎn)足5000人就餐。
為全力保障餐飲住宿服務(wù)，本屆智博會(huì )期間，酒店會(huì )議公司精心準備了中式分餐、自助餐、茶歇等7套菜單，并邀請廣州越秀國際會(huì )議中心宴會(huì )廚師長(cháng)等優(yōu)秀廚師，開(kāi)展了為期5天的餐飲研發(fā)交流學(xué)習，針對宴會(huì )菜品的烹飪技藝、雕花工藝、擺盤(pán)審美、營(yíng)養配搭、食品安全等方面進(jìn)行深入研究，創(chuàng )新研發(fā)出酸菜望潮湯、洪崖筍殼魚(yú)、煙雨牛小排等5道新菜品，全力呈現了“國際范、中國味、巴渝韻”的國宴品質(zhì)。
為保障展會(huì )期間商業(yè)食品安全及服務(wù)品質(zhì)，有關(guān)部門(mén)還多次到展會(huì )現場(chǎng)開(kāi)展檢查，把好食品采購、儲存、制作關(guān)口，確保舌尖上的食品安全。
更安心，嚴防死守安全底線(xiàn)
酒店會(huì )議公司周密部署設施設備排查工作，對悅來(lái)國際會(huì )議中心燈光、空調、電梯、網(wǎng)絡(luò )、結構物、裝飾面、排水管網(wǎng)等進(jìn)行檢查，完成專(zhuān)項檢查10次，更換干粉滅火器和二氧化碳滅火器1100余具。同時(shí)，組織員工開(kāi)展扶梯超負荷測試、電梯困人、網(wǎng)絡(luò )安全等方面的演練6次，并會(huì )同悅來(lái)消防救援站開(kāi)展智博會(huì )前聯(lián)合消防應急演練，嚴防死守安全底線(xiàn)，在本屆智博會(huì )中展現了“悅來(lái)?yè)敗薄?/p>
更精細，追求卓越服務(wù)不松懈
本屆智博會(huì )期間，酒店公司全體員工積極參與到會(huì )議籌備與現場(chǎng)服務(wù)當中，圍繞“英語(yǔ)口語(yǔ)、餐飲服務(wù)、會(huì )議運營(yíng)、項目管理、食品安全”等內容開(kāi)展數10場(chǎng)專(zhuān)題培訓，覆蓋約300人次，累計保障了38場(chǎng)次會(huì )議活動(dòng)，共接待5000人次參會(huì )，2000人次用餐。悅來(lái)溫德姆酒店完成500余人次入住、登記、退房等手續辦理工作，保障了390間客房的每日清潔工作，并在客房、休息室等區域細節開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，針對不同國家不同客人準備不同的夜床禮物及溫馨卡片（助眠香薰、蒸汽眼罩、錢(qián)夾、養生茶等）。舒適安心的會(huì )議用餐環(huán)境、熱情周到的服務(wù)獲得參會(huì )嘉賓的高度贊揚。
更美麗，精細扮靚城市顏值
為確保悅來(lái)國際會(huì )展城以最美的顏值迎接四海八方的賓朋，悅來(lái)人多措并舉扮靚城市顏值。在國博大道、高義口及悅來(lái)國際會(huì )議中心環(huán)道等重要道路和節點(diǎn)進(jìn)行景觀(guān)花卉布置，覆蓋面積約11000平方米。對悅來(lái)國際會(huì )展城進(jìn)行綠化養護，完成國博大道、同茂大道、會(huì )展大道等區域喬木、灌木修剪2000余株，雜草清理65000平方米，抗旱澆水1115車(chē)次，對草坪、裸土進(jìn)行補栽補種約2000平方米。
為確保城市環(huán)境干凈整潔，積極開(kāi)展環(huán)境清掃保潔工作，出動(dòng)清掃保潔人員5088人次，清掃車(chē)輛1028車(chē)次，并對悅來(lái)國際會(huì )展城路燈燈具及路燈線(xiàn)路進(jìn)行全面檢修，對會(huì )展專(zhuān)用車(chē)道標志標線(xiàn)進(jìn)行補畫(huà)。
同時(shí)，出動(dòng)工程維護人員和保障車(chē)輛對悅來(lái)國際會(huì )展城市政設施進(jìn)行全面巡檢維護。智博會(huì )期間還同步開(kāi)展城市管理線(xiàn)上線(xiàn)下巡查，針對重點(diǎn)管控道路、展區進(jìn)出通道等方面制定6套線(xiàn)上巡查預案，確?？焖儆行幹矛F場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題。
悅四海賓，迎八方客，熱情真誠的悅來(lái)人致力為每一位到來(lái)的參展商、觀(guān)眾們提供高品質(zhì)的展會(huì )體驗，期待大家明年再次相聚重慶，相聚悅來(lái)國際會(huì )展城！
