12月17日,重慶國際人才交流大會(huì )在悅來(lái)國際會(huì )議中心舉行閉幕式。據統計,今年大會(huì )共引進(jìn)人才2954人,引進(jìn)項目206個(gè)。本次大會(huì )由中共重慶市委、重慶市人民政府、中華全國歸國華僑聯(lián)合會(huì )、歐美同學(xué)會(huì )共同主辦,中共四川省委人才工作領(lǐng)導小組協(xié)辦,來(lái)自42個(gè)國家、地區和國際組織的重要嘉賓和專(zhuān)家人才共襄盛會(huì ),為打造西部人才中心和創(chuàng )新高地聚智聚勢。
大會(huì )精心策劃舉辦“會(huì )、展、賽、引”系列主體活動(dòng)。頂尖科技創(chuàng )新人才交流重慶專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)、全球智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車(chē)產(chǎn)才融合發(fā)展專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)等8場(chǎng)高端會(huì )議激蕩思想,博士離岸創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目洽談等活動(dòng)匯聚才智,136項前沿創(chuàng )新成果生動(dòng)呈現,《中國新材料產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展報告》等高端成果首發(fā)亮相,1369名優(yōu)秀人才攜帶創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目競技角逐,1069家用人單位推出1.9萬(wàn)個(gè)崗位傾心攬才,譜寫(xiě)人才與城市雙向奔赴、相互成就的精彩篇章。
當天,重慶市發(fā)布“渝才薈”人才工作數字化平臺、“新重慶人才貸”、“新重慶人才險”,加快構建以人才為核心的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)生態(tài)系統;為“興渝杯”國際創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目大賽、全球卓越工程師大賽獲獎代表頒獎,共同見(jiàn)證人才和項目代表集中簽約。
堅守匠心理念 保障品質(zhì)服務(wù)
悅來(lái)高品質(zhì)服務(wù)助力大會(huì )順利舉行
悅來(lái)人堅持“細致、精致、極致”的服務(wù)標準,不斷追求悅來(lái)卓越服務(wù)品質(zhì),整體服務(wù)保障工作秩序井然、交通組織平穩有序、嘉賓對接熱情專(zhuān)業(yè)、會(huì )場(chǎng)服務(wù)精準到位、酒店服務(wù)溫情暖心,體現了悅來(lái)服務(wù)的國際化、高端化、專(zhuān)業(yè)化,贏(yíng)得了中外嘉賓的一致好評和高度贊譽(yù),充分展示出悅來(lái)國際會(huì )展城作為重慶城市會(huì )客廳的良好形象。
會(huì )議高規格,彰顯國際范
大會(huì )緊扣“才聚新重慶·共創(chuàng )新未來(lái)”主題,在悅來(lái)國際會(huì )展城舉辦“會(huì )、展、賽、引”活動(dòng)43場(chǎng),用餐活動(dòng)72場(chǎng),共計接待賓客5000人次,組建VIP團隊提供一對一服務(wù),提前開(kāi)展服務(wù)標準、意識形態(tài)、應急處置等專(zhuān)項培訓,高效完成大會(huì )接待任務(wù)。
項目強運營(yíng),實(shí)現高效能
為確保展會(huì )活動(dòng)運行高效,重慶國博中心與悅來(lái)國際會(huì )議中心始終堅持結合現場(chǎng)實(shí)際情況深入分析風(fēng)險點(diǎn),會(huì )前對水電氣訊、空調、強弱電等設施設備場(chǎng)逐一排查、不留死角。同時(shí)提前制定了科學(xué)可靠的用電保障方案,全面利用資源配置作用,定人定崗,多措并舉,加大輸出能力,實(shí)行全時(shí)段運營(yíng)保障用電安全,讓精細化管理深入到運營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節,覆蓋到場(chǎng)館的每一個(gè)角落。
為提升服務(wù)質(zhì)量,確保大會(huì )圓滿(mǎn)舉行,重慶國博中心制定了完善的安保措施,從布展到觀(guān)展到撤展,在人員配置、入場(chǎng)流暢、通道設置等多個(gè)方面提供了專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和經(jīng)驗。悅來(lái)國際會(huì )議中心開(kāi)展了消防、電梯、網(wǎng)絡(luò )、食品安全、服務(wù)等各項演練5次,會(huì )前對酒店390間房間逐一檢查,展會(huì )舉辦期間,工作細致周全,響應及時(shí),實(shí)現零故障、零投訴。
餐飲全球化,提升美譽(yù)度
為了兼顧嘉賓的外國國籍、宗教禁忌、飲食習慣和重慶特色,悅來(lái)國際會(huì )議中心精心準備了自助餐菜單、茶歇菜單、盒飯菜單等10余套。會(huì )議期間快速響應主辦方的需求,急翻臺7場(chǎng),僅在40分鐘內完成翻臺任務(wù),高效完成了自助餐120人、茶歇810份、工作餐4320份的用餐服務(wù)工作,滿(mǎn)足了不同用餐需求,高效、快捷的服務(wù)獲得主辦方高度肯定。
重慶國博中心在展前對進(jìn)駐場(chǎng)館內的餐飲服務(wù)商進(jìn)行了多次食品安全管理和培訓,確保餐飲場(chǎng)所設置符合規定要求、食品原料可追溯、從業(yè)人員健康和個(gè)人衛生符合要求,嚴防食物中毒和食源性疾病的發(fā)生,讓參展商、參展觀(guān)眾吃得更安心、放心。
服務(wù)精細化,細節暖人心
展會(huì )期間,暢通無(wú)阻的道路交通、科學(xué)合理的流線(xiàn)規劃以及順利的布展撤展尤為關(guān)鍵。重慶國博中心依據完善的展會(huì )歷史數據,結合本次展會(huì )新的特點(diǎn)和需求,提前布局物流交通規劃,制定完善方案,保障運輸安全、車(chē)行通暢。
會(huì )議期間,悅來(lái)溫德姆酒店科學(xué)制定酒店停車(chē)方案,系統優(yōu)化人流、車(chē)流路線(xiàn),保障賓客的出入安全,順利完成536人次入住、退房等工作。
悅來(lái)人持續將服務(wù)貫穿到每一個(gè)細節,寒潮來(lái)襲,及時(shí)提醒客人氣溫情況,建議客人增添衣物、做好保暖工作。在客人到店前提前調試好房間內的空調溫度,保證客房的舒適和溫暖等暖心服務(wù)獲得客人一致好評。